问题概述

当您使用腾讯会议时，出现噪声问题，可参考以下方法进行解决，如果仍未解决，请联系13259750027协助您进行处理；

功能简介

腾讯会议桌面端和Android支持视频降噪，该功能可实时降低视频画面噪声，使画面变得更清晰；

前提条件

• 摄像头：内置或外接摄像头
• 个人版、商业版、企业版；
• 硬件条件：
• Windows：支持AVX模式，且CPU核数大于2；
• macOS ：Metal模式下，OSX系统版本大于10.11；AVX模式下，CPU核数大于2；
• iOS：Neon模式，iPhone7以及iPad Pro 12.9 inch 2nd gen以上机型；
• Android：Opencl模式：需要支持Opencl；Neon模式，需要支持Neon；

使用方法

桌面端

1、打开腾讯会议并进入会议中；
2、会议中点击底部工具栏的“设置”按钮；
3、在设置页面中选择“视频”标签；
4、在“视频”页面找到“视频降噪”并勾选即可；

移动端

1、打开腾讯会议并进入会议中；
2、会议中点击底部工具栏的“更多”>“设置”按钮；
3、在设置页面中下滑找到“视频降噪”开关；
4、将该模式打开即可；