音频选择与测试
功能简介
腾讯会议支持多种音频接入方式供您选择,分别为“计算机音频接入”和“电话音频接入”,您在加入会议前或加入会议后请及时测试您的音频设备,确保设备可用;
前提条件
- 麦克风:设备内置麦克风或USB、蓝牙、有线等外接麦克风;
- 扬声器:设备内置扬声器或USB、蓝牙、有线等外接扬声器;
- 个人版、商业版、企业版;
- Windows 7及以上;
- macOS 10.11及以上;
- Android 4.4及以上;
- iOS 10及以上;
使用注意事项
当您使用计算机设备加入会议时,建议您提前测试您的音频设备可用性,具体测试方法如下:
会议前测试:
- 点击您的头像,进入个人资料页;
- 点击个人资料页的“设置”按钮,然后进入“音频”页面;
- 在扬声器和麦克风处,下拉选择您需要使用的设备;
- 选择完成后,分别点击右侧的“检测扬声器”和”检测麦克风“进行测试;
会议中测试:
- 会中点击底部工具栏的“设置”进入设置页面;
- 在设置页面中点击”音频“,进入”音频“页面,或者直接点击会中底部工具栏“静音/解除静音”右侧的倒三角选择“音频选项”,直接进入“音频”页面;
- 在扬声器和麦克风处,下拉选择您需要使用的设备;
- 选择完成后,分别点击右侧的“检测扬声器”和”检测麦克风“进行测试;
>当您不选择任何音频接入方式的时候,您将无法在会议中发言和听到别人的讲话;
使用方法
桌面端:
电脑音频接入:
“电脑音频”是指您直接使用电脑的麦克风和扬声器(耳机)作为会议音频接入方式加入会议,该种方式适合于小型会议,不受场景局限。当您举办大型会议时推荐您使用“电话拨入”作为音频接入方式,通话质量会更好;
- 进入会议后,会弹出音频选择的弹窗;
- 在弹窗上点击“电脑音频”,然后选择“使用电脑音频”
- 您也可以点击会议底部工具栏“静音/解除静音”右侧的倒三角,然后选择“电脑音频”;
>您也可以在选择电脑音频的弹窗页面,勾选“入会时使用电脑音频”,这样您下次则无需再次选择,会默认是电脑音频;
电话拨入:
“电话拨入”是指您通过您身边的座机或手机拨打相应的号码加入会议,此时该座机或手机会作为您的会议音频,不会再使用电脑的麦克风和扬声器,通话质量相对更稳定,但此种接入方式运营商会按照当地通话标准扣除您手机内相应的套餐分钟数或费用,国际长途则按国际漫游标准收费;
- 进入会议后,会弹出音频选择的弹窗;
- 在弹窗上点击“电话拨入”,然后选择“使用电脑音频”;
- 根据您所处地区,选择中国大陆或中国香港;
- 选择完成后,使用您的座机或手机,拨打页面上的电话号;
- 拨通后,根据语音提示输入会议号,并按#确认;
- 然后输入您的参会者ID,再次按#确认;
- 语音提示,“已加入会议,当前x人在会议中”,及代表入会成功;
>手机拨号时,长按“0”可以转换成“+”号;固话拨号时,IP话机支持长按“ ”转换为“+”号,普通话机则使用“0086”代表“+86”前缀,根据语音提示,输入参会者ID按“#”号键确认;
>输入参会者ID后,此时该座机或手机会作为您的会议音频,不会再使用电脑的麦克风和扬声器,通话质量相对更稳定,如果您不输入参会者ID,直接按#进入会议,您的手机或座机会作为一个独立的会议成员进入会议,和您的原会议设备可能会产生啸叫;
总结
当您使用腾讯会议时,出现的各种问题,或有任何反馈,可联系13259750027协助您进行处理。
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